プライバシーポリシー | 雲の庭：ルミの招待状

1. 運営者と適用範囲

Hidden Stage（以下「運営者」）は、韓国の個人情報保護法その他の関連法令に従い、雲の庭：ルミの招待状（以下「本サービス」）の利用者の個人情報を保護します。本ポリシーは、アプリ、ゲームサーバー、サポートおよび本ウェブサイトに適用されます。

運営事業者: Hidden Stage（ヒドゥンステージ）
代表者・個人情報保護責任者: キム・ギュテク（김규택）
事業者登録番号: 659-04-03807
事業所所在地: 大韓民国京畿道九里市葛梅循環路17、1階110号
お問い合わせ・権利行使: hiddenstagedev@gmail.com

本ポリシーは情報の取扱いを説明するものであり、必要な個別の同意や法定代理人の同意に代わるものではありません。

2. 取り扱う情報と利用目的

利用機能	情報の項目	利用目的
ゲストアカウント・ゲーム利用	サーバーが発行するアカウントID、ニックネーム、認証・セッション情報、言語・効果音などの設定、レベル・スコア・パズルの進行、庭の配置、通貨・アイテム・ミッション・イベント・報酬の記録	アカウントの識別、進行状況の保存と復旧、ゲームの提供、報酬の重複付与の防止
任意のGoogle・Apple連携	提供者側のアカウント識別子、認証トークン、使い捨ての認証コード、連携状態。Apple連携解除に用いる暗号化トークン	アカウント連携、機種変更時の復旧、認証と連携解除。GoogleやAppleのパスワードは当社で収集しません。
フレンド・ギルド・ランキング	ニックネーム、アカウントID、クリアしたレベル・順位、ギルド情報、チャット、フレンド・支援・贈り物・通報・ブロックの記録	交流機能、ランキングの提供、利用者の保護
任意のリワード広告	ゲーム内アカウントID、報酬リクエスト・取引の識別子、広告視聴・報酬処理の記録。広告SDKが取り扱う広告識別子、IP、端末情報、診断情報、広告とのやり取り	広告の配信、不正な視聴や報酬の重複の防止、報酬の付与。SDKが扱う情報は端末、同意、広告設定によって異なります。
ストア決済を利用できる場合	商品ID、購入トークン・署名付き取引情報、取引ID、決済・取消し・返金・提供の状態	購入の確認、商品の提供と復旧、紛争対応。カード番号やストアのパスワードを直接収集しません。
サポート・削除申請	問い合わせ内容、メール利用時の返信先、アカウント情報、利用者が提供したアプリのバージョン・端末情報、任意で添付した診断情報	問い合わせ対応、不具合の調査、本人確認、権利行使への対応
接続・セキュリティ	IP等の接続情報、リクエスト時刻・経路・応答状態、アプリのバージョン・プラットフォーム、障害・セキュリティのログ	サービス接続、障害対応、アクセス制御、不正利用防止

機能の利用や情報の入力時、サービスの利用により記録が生成されるとき、または利用者が選択した認証・決済・広告の提供者から情報を受け取るときに取り扱います。必須と任意の処理を区別し、同意が必要な処理については個別に説明したうえで同意を得ることを原則とします。

3. 他の利用者に表示される情報

ランキング、フレンド、ギルドでは、機能に必要なニックネーム、アバター、クリアレベル・順位、ギルド情報、投稿したチャットなどが他の利用者に表示される場合があります。庭の訪問機能が提供される場合は、庭や配置した飾りを他の利用者が見ることができます。認証トークン、個別の問い合わせ、決済確認の情報は公開しません。

法令上の根拠または個別の同意がある場合を除き、個人情報を任意に販売したり第三者に提供したりしません。

4. 保管期間と廃棄

情報の区分	保管と削除の基準
アカウント・ゲーム利用情報	サービス利用中は保管します。退会、同意の撤回または利用目的の達成後は、遅滞なく削除するか、個人を特定できないように処理します。法令上保存が必要な記録には以下の期間を適用します。
契約、申込みの撤回、代金決済、商品等の提供の記録	韓国の電子商取引法令の保存義務が適用される取引について、5年間保存します。
消費者からの苦情・紛争処理の記録	韓国の電子商取引法令の保存義務がある場合、3年間保存します。すべての一般的な問い合わせに一律に適用するものではありません。
表示・広告の記録	韓国の電子商取引法令の保存義務がある場合、6か月間保存します。利用者ごとの広告視聴履歴を一律に6か月保存するという意味ではありません。
その他の法定保存・紛争関連資料	法令が定める期間、または実際の紛争の解決に必要な期間に限り、必要な情報を分けて保存します。保存の理由がなくなった時点で廃棄します。

法令に基づく保存資料は通常のサービス利用と分けて管理し、アクセスを制限します。電子データは復元が困難な方法で削除し、紙の資料がある場合は裁断または焼却します。本人確認や法定保存により削除に影響がある場合は、その理由と範囲をご案内します。

バックアップ内の資料は復旧とセキュリティの目的以外に使用しません。バックアップの復元時にも、受理済み・処理済みの削除申請を反映するよう管理します。

5. 外部サービスと国外での取扱い

提供者	業務と取り扱う情報	場所・時点・保管基準
Cloudflare, Inc.	ゲームAPI、データベース、ファイル保存・配信、セキュリティ処理。アカウント、ゲーム、問い合わせ、接続情報	米国企業のグローバルインフラを利用します。サービスへのリクエスト時に暗号化通信で転送し、処理・保存します。保管基準は情報の種類に応じて第4項に従います。
Google LLC / Google AdMob	任意のGoogle認証、リワード広告と報酬確認。機能に必要な識別、認証、広告、診断情報	米国などGoogleのデータ処理地域。機能の利用、広告のリクエスト・確認時に転送し、提供者の方針と適用される同意設定に従います。
Apple Inc.	任意のApple認証、App Store取引の確認とアカウント連携解除。認証・取引の識別情報	米国などAppleのデータ処理地域。機能の利用、取引確認、連携解除時に転送し、提供者の方針に従います。

運営者は、委託先の個人情報保護義務と安全な取扱いを確認・管理します。処理地域や再委託先については、Cloudflareのプライバシーポリシー、Cloudflareの再委託先一覧、Googleのプライバシーポリシー、Appleのプライバシーポリシーもご参照ください。

国外移転に別途の同意や通知が必要な場合は、該当する法令上の要件を満たす必要があります。任意の認証や広告の利用は拒否・中止できます。サーバーでの必要な処理・保存を拒否する場合は、オンラインでの進行保存など必須機能を提供できないことがあります。国外での取扱いに関するお問い合わせと権利行使は hiddenstagedev@gmail.com で受け付けます。

6. 広告・端末内保存と選択

リワード広告の視聴は任意です。アプリの広告プライバシー設定と、端末のプライバシー・広告設定から選択を変更できます。iOSのトラッキング許可はOS上の別の選択であり、広告の同意と同じ手続きではありません。

ログインの維持と設定の保存に、端末の安全な記憶領域やアプリの保存領域を利用します。アプリのアンインストールやブラウザーの保存データの消去により端末内のデータが消えても、サーバー側のアカウントは削除されません。このウェブページでは独自の広告・分析ツールを設置していません。

7. 子どもと法定代理人の権利

14歳未満の子どもの個人情報の処理に同意が必要な場合は、法定代理人の同意を得て、代理人であることと同意の事実を確認する必要があります。子どもには理解しやすい言葉で取扱いを説明し、同意の確認に不要な情報は求めません。

法定代理人は hiddenstagedev@gmail.com から、子どもの個人情報の開示、訂正、削除、処理の停止、同意の撤回を申請できます。確認できていない申請だけで他人のアカウントを削除することはなく、必要最小限の情報で関係と権限を確認します。必要な同意なしの取扱いが判明した場合は、関連法令に従い対応します。

保護者の同意が必要な収集や広告の処理には、実際の同意確認手続きが必要です。本ポリシーの公開や利用規約の閲覧だけで、保護者が同意したことにはなりません。

8. 開示・訂正・削除・処理の停止

利用者と正当な代理人は hiddenstagedev@gmail.com またはアプリ内サポートから、個人情報の開示、訂正、削除、処理の停止、同意の撤回を申請できます。アプリのアカウント削除機能やウェブの削除申請ページもご利用いただけます。

本人確認後、遅滞なく対応します。法令による制限や保存義務がある場合はその理由をお知らせします。権利行使を理由に不利益を与えることはありません。ただし、機能に必要な情報の削除や処理の停止によって、その機能を利用できなくなる場合があります。

9. 保護措置とお問い合わせ

運営者は、通信の暗号化、認証とアクセス権限の管理、重要な認証情報の保護、管理権限の区別、アクセス記録、不正利用防止などの措置を講じます。問い合わせにはパスワード、公的な個人番号、カード番号の全桁、認証コードを書かないでください。

個人情報保護責任者：代表者キム・ギュテク。連絡先：hiddenstagedev@gmail.com。韓国の相談窓口として個人情報侵害申告センター、個人情報紛争調停委員会があります。

10. ポリシーの変更

施行日：2026-11-11 · バージョン 1.0

内容を変更する際は、このページやアプリのお知らせなどで変更内容と施行日をご案内します。別途同意が必要な変更には、関連法令に従う手続きを行います。